Bel ons

Klantendienst medewerker duurzame energie (5)

Ben jij communicatief en ben je op zoek naar een energieke job? Lees dan snel verder!

Taken & profielen

Je zal tewerkgesteld worden op een duurzaam energieproject van een bekend merk! Afhankelijk van je profiel en je gewenste jobinhoud zal je op retentie-/sales- of service afdeling terecht komen.

Je zal klanten voornamelijk telefonisch maar ook via e-mail, live chat, facebook te woord staan! Je bent verantwoordelijk voor inkomende oproepen van klanten die aangesloten zijn bij deze energiemaatschappij. Je zal hen verder helpen met hun vragen of problemen afhankelijk van op welke dienst je terecht komt:

  • Retentie afdeling: voornamelijk klanten te woord staan met een opzeg intentie.
  • Service afdeling: voornamelijk klanten verder helpen met een vraag over hun pakket/dienst
  • Sales afdeling terecht komt zal je proberen telefonisch de klant te overtuigen van dit sterk en duurzaam merk. Hier verwachten we wel ook een goede kennis van het Frans.

Vaardigheden

  • Belangrijker dan je diploma is klantvriendelijkheid en motivatie!

  • Je bent sociaal en houdt er van om mensen met een glimlach verder te helpen!

  • Je houdt van klantencontact.
  • Je hebt een doe-mentaliteit.
  • No stress.
  • Je hebt een aangename telefoonstem

Aanbod

Grijp de kans om je carrière een nieuwe boost te geven!

solliciterenmaar!

Je komt terecht in een heel leuke omgeving met een super tof team! Samen werken jullie mee aan de groei van een dynamisch bedrijf. Dit biedt veel variatie, verantwoordelijkheid en gezelligheid

  • Opleiding en coaching on the job.
  • Je werkt in een flexibel rooster van maandag tot vrijdag. Je kan af en toe ingeschakeld worden op zaterdag!
  • Er worden extra premies voorzien voor weekend-avond-werk.
  • Maaltijdcheques na zes maanden.
  • Bij een vast contract krijg je extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ...

Werktijden

  • Full-time

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?