Bel ons

Klantendienst Medewerkers Energiesector (5)

Heb je een passie voor klantencontact en ben jij een echte problemsolver? Zin in een uitdagende job in een leerrijke omgeving? Een expert in communicatie? Solliciteer dan nu!

Taken & profielen

Voor onze klant te Mechelen zijn we op zoek naar enthousiaste klantenadviseurs die elke dag met een lach de klant te woord staan.

customercarejobs

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch contact nemen om;

  • hun meterstand door te geven,
  • defecten aan het distributienet te melden,
  • nieuwe aansluitingen aan te vragen en
  • nog veel meer andere technische vragen.

In de toekomst behandel je ook via e-mail klantvragen.

Vaardigheden

Jij bent helemaal de persoon die wij zoeken, als je onderstaand lijstje kan afvinken:

  • Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs of kan relevante ervaring in klantencontact voorleggen.
  • Je houdt van telefonische contacten en bent enorm klantgericht.
  • Je werkt graag resultaatsgericht en werkt aan de hoge kwaliteitsnorm.

  • Je bent vlot communicatief en dit zowel gesproken als geschreven.

  • Je bent PC-vaardig en leert graag bij.
  • Flexibiliteit is een 2e naam en werken in shiften schrikt jou niet af

Aanbod

Je komt terecht in een bedrijf gespecialiseerd in zijn niche: gas en elektriciteit.

Dankzij een doorgedreven opleiding die onze klant jou aanbiedt, kan je de wondere wereld ontdekken. Deze opleiding wordt opgedeeld in 6 modulen, gespreid over de eerste 6 à 9 maanden tewerkstelling. Nadien is er nog steeds je teamleader die klaar staat om bij te springen waar nodig.

Het werk wordt uitgevoerd tussen 8u en 20u en werkt ongeveer 1 zaterdag om de 6 weken (van 9u tot 13u). De dag start tussen 8u en 11u30, je keert weer huiswaart tussen 16u30 en 20u.

In ruil voor je harde werk ontvang je een startend brutoloon van 1.989,78€. Woon-werkverkeer wordt natuurlijk ook terugbetaald.

Na een succesvolle interim-periode van 6 maanden krijg je de kans je handtekening te zetten onder een vast contract. Bij ondertekenen van vast contract na 6 maanden, wordt je loon aangevuld met extralegale voordelen.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?