Bel ons

Klantendienst medewerkers - Megagroene energie

Heb jij een groot hart voor milieubehoud en wil je meewerken aan een duurzame toekomst?
Een vlotte babbel om de klanten te woord te staan & administratieve vaardigheden die op punt staan?

Dan kan je via deze vacature ook je steentje bijdragen! 
Lees snel verder!

Taken & profielen

Binnen deze functie als administratieve klantendienst medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de klanten van deze energieleverancier.

#customercarejobs!

De vragen kunnen variëren van nieuwe inschrijvingen tot contractueel verbonden vragen, maar ook over de werking van de energiesector of groene energie, ...
De aanvragen ga je ook analyseren en oplossen in het interne IT-systeem, zodat alles administratief up-to-date blijft.

Ook activeer je nieuwe energiecontracten voor de klanten en sta je dus in direct contact met de netwerkbeheerder.
Daarnaast geef je meer info aan potentiële klanten over de producten/diensten en stuur je hen commerciële offertes door. 

Vaardigheden

Ben jij de milieubewuste customer care expert die we zoeken? Check het snel!

  • natuurlijk hou je van het contact met klanten en een oplossing vinden voor hun probleem.
  • je kan jezelf foutloos uitdrukken in het Nederlands, zowel gesproken als in schriftelijke communicaties. Kennis van Frans en/of Engels is mooi meegenomen, maar geen must. 
  • je hebt minstens een diploma secundair onderwijs behaald, dit is een must voor de intensieve opleiding.  Alle hogere diploma's zijn mooi meegenomen. 
  • je hebt een nauwkeurige, dynamische en klantgerichte werkwijze, die je dagelijks toepast.
  • je werkt graag en vlot met de computer, zodat je snel weg bent met de interne IT-systemen

Aanbod

Kom terecht in een jong en dynamisch team binnen een lokale start-up in het hartje van Leuven. 
Hier kan je bijdragen aan een duurzame toekomst, met oog voor jouw mening en persoonlijke ontwikkeling. 

Daarnaast krijg je een intensieve opleiding aangeboden, die tot een jaar kan duren. 
Na deze opleiding krijg je on the job ook nog de kans je kennis en verantwoordelijkheden te ontwikkelen. 
Ook maak je op dit moment al meteen kans om door te groeien van trainee naar expert!

Het werk wordt uitgevoerd van maandag tot vrijdag, van 8u tot 18u. 
Je krijgt een vast contract aangeboden, waar een brutoloon van 2.250€ aan vasthangt.
Bij opstart ontvang je ook meteen al maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag. 

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?