Bel ons

Klantendienst medewerkers voor de energieke sector! (NL) (5)

Bruis jij van de positieve energie en wil je deze graag doorgeven aan jouw klanten? Lees snel onze vacature en ontdek hoe dit mogelijk kan zijn!

Taken & profielen

Een groot contact center in Mechelen, één van de grotere van België, is op zoek naar medewerkers om hun klantendienst uit te breiden!

Je zal dagelijks via telefoon in contact staan met de klanten, die je met veel positieve manier te woord staat. #customercarejobs! De klanten zullen vragen stellen over hun gas- en of elektriciteitscontract, over alle verschillende punten die hieraan verbonden zijn. Dit kan gaan van technische vragen over hun toestel, vragen over hun facturen tot een aanvraag voor verhuis, ...

Je staat iedere klant op professionele wijze te woord, bekijkt hun probleem op een analytische manier en vertaalt de oplossing naar klare mensentaal. Jouw commerciële feeling zorgt dat je bij ieder aspect aftoetst of de klant nog tevreden is over het huidig pakket en waar eventueel een wijziging of vernieuwing mogelijk is. Op die manier behoudt de klant de perfecte dienstverlening en blijven zijn/haar producten steeds up to date.

Vaardigheden

Lijkt deze functie dusver jouw ideale droomjob te zijn? Kijk even of je het onderstaand lijstje nog kan afvinken;

  • je bent communicatief ingesteld en houdt daarom van sociaal contact
  • je houdt van commercieel werken en targets behalen is voor jou een persoonlijke uitdaging
  • je bent leergierig en nieuwe informatie neem je op als een spons
  • enthousiasme en klantvriendelijkheid zijn 2 key-words die jouw persoonlijkheid omschrijven.
  • je hebt een diploma hoger secundair onderwijs op zak

Werken in een wisselend shiftensysteem is voor jou geen probleem, ook hier stel je je flexibel op. Het werk wordt namelijk uitgevoerd van maandag tot vrijdag tussen 8u en 20u met af en toe op zaterdag van 9u tot 13u.

Aanbod

Je komt terecht in een jonge, dynamische omgeving waar je sterk gemotiveerd wordt om jezelf te ontwikkelen. Deze werkgever hecht ook heel veel belang aan het persoonlijk welzijn van zijn medewerkers.

Je ontvangt een brutoloon volgens barema's op basis van jouw jaren werkervaring. Naast dit brutoloon ontvang je ook nog extralegale voordelen.

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?