Bel ons

Klantendienst TotalEnergies

Ben jij volledig opgeladenvoor een nieuw avontuur als klantendienstmedewerker? Klik dan zeker verder!

Taken & profielen

Als klantendienstmedewerker in de energie ken jij na de opleiding als geen ander de energiemarkt!

  • Je staat in voor de facturatiedienst van het bedrijf en kan de nodige uitleg geven over facturen, het verbruik van de klanten, betaalde facturen nakijken, duplicaten van ontbrekende facturen raadplegen,...
  • Je bent het eerste contact van de klant! Deze kan tevreden zijn maar hebben meestal een probleem of een vraag betreffende de factuur! Jij stelt de klant op zijn gemak en zorgt voor een gepaste oplossing telkens opnieuw!
  • Afwisseling is er zeker genoeg! Dit is een beroep waar je kan blijven groeien en jezelf blijven ontplooien!


Vaardigheden

Een diploma is zeker niet nodig aangezien je een betaalde opleiding krijgt om jezelf te ontplooien tot een expert in de energie!

  • Je spreekt en schrijft correct Nederlands! Je past dit toe aan de telefoon en in de e-mails die je moet versturen.
  • Empathie is een MUST voor deze vacature aangezien de klanten meestal met problemen contact zullen opnemen! Je begrijpt hen en kan je inleven!
  • Je bent flexibel en staat open om te werken in verschillende dagshiften!


Aanbod

Een aantrekkelijk aanbod dat je ongetwijfeld zal overtuigen!

  • Na één maand opleiding krijg je de kans om een paar dagen van thuis uit te werken.
  • Je volgt drie weken een opleiding in Sint-Truiden. Erna werk je in Antwerpen en zelfs een paar dagen van thuis!
  • Maandelijkse coachings om jezelf te blijven ontplooien!
  • Verloning volgens barema maaltijdcheques.
  • Tal van doorgroeimogelijkheden.

Interesse? Solliciteren dan maar!

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?