Bel ons

Klantendienstmedewerker bankensector

Taken & profielen

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Happiness Medewerker in de financiële sector. Als eerstelijnsmedewerker sta jij dagelijks klanten te woord en biedt jouw hulp waar nodig. #customercare


Jij bent het eerste contact van klanten doorheen al hun vragen en problemen, dit gaande over bankzaken en financiële producten. Je behandelt deze telkens op een professionele manier door gerichte vragen te stellen en zo telkens tot een oplossing te komen voor jouw klant. 


Door jouw commerciële instelling en gerichte vragen biedt je telkens een gepersonaliseerd pakket, dit op basis van de noden en behoeften van jouw klant. 

Vaardigheden

  • Target-minded, deze bieden jou een uitdaging doorheen jouw dagelijks werk
  • Communicatief sterk om zo het contact met jouw klanten te versterken
  • Je hebt reeds ervaring in een Customer Service gerichte functie, financiële achtergrond is zeker een pluspunt
  • Tweetalig NL/FR, dit zowel schriftelijk als mondeling
  • In het bezit van een A2-diploma
  • Gemotiveerd & flexibel, geeft elke dag het beste van jezelf

Aanbod

Zelfontwikkeling wordt gestimuleerd en gemotiveerd in dit jong en enthousiast team


Een loon volgens barema ' s, met daarbovenop enkele extralegale voordelen


Werkuren van 08:00u - 22:00u, van maandag t.e.m. zaterdag

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?