Bel ons

Klantendienstmedewerker Bosch NL/FR

Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.


#customercarejobs

Taken & profielen

Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar enkele handige klantendienstmedewerkers. Dit voor project Bosch waarbij je in beide landstalen NL/FR de klanten telefonisch verder zal helpen.


Jouw takenpakket?

  • Je behandelt de inkomende oproepen en mails. Jij bent het uithangbordje van de klant!
  • Na een interne opleiding kan jij de klanten verder helpen met al hun vragen. Zo niet, dan weet jij het ook door te geven aan de juiste instanties.
  • Vervolgens verzorg je ook de nodige administratieve opvolgingen in het systeem.


Good to know: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.

Vaardigheden

Wie ben jij?

  • Klantvriendelijkheid staat op jouw lijf geschreven.
  • Je beheerst beide landstalen NL/FR zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent empathisch en stressbestendig.
  • Je leert snel bij en kan vlot overweg met een computer.

Aanbod

Wat krijg je in de plaats voor al je harde werk?

  • Niet zomaar een super toffe job, maar ook een groot en collegiaal team.
  • Interne opleiding in Leuven, daarna maak je kans op combinatie thuiswerk.
  • Verloning volgens barema's met extra's zoals MC, ecocheques,...
  • Work-life balance door de werkuren van ma-do 8u-17u en vrij 8u-16u30. In drukkere periodes zoals in de winter kunnen deze een beetje afwijken.


Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Mail ons dan je CV en wij nemen meteen contact op met jou!

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?