Bel ons

Klantendienstmedewerker Telenet (7)

Ben je het thuis zitten ook zo beu? Wil je graag terug meer sociaal contact tijdens #COVID19? Als medewerker van de dienst retentie bij Telenet kan dit!

Taken & profielen

Wil je graag je eerste stappen op de arbeidsmarkt zetten? Of ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Beide is mogelijk!

customercarejobs

Jij bent de klantgerichte en empathische persoon die elke klant behandelt met een natuurlijke flair te woord staat. Zelf ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant, dit maakt van jou HET visitekaartje van het bedrijf! Vooral telefonisch geef je de klanten een op en top service, nadien zorg je voor de administratieve verwerking in het systeem. Nadien zijn er zeker ook mogelijkheden om je vaardigheden uit te breiden via e-mail, live chat, ... Kortom, jij bent de ideale persoon die zorgt dat de klant terug naar jou zal vragen bij een volgend gesprek.

Vaardigheden

Jouw talenten die perfect binnen het plaatje passen zijn:

  • Actief luisteren, klantgerichte ingesteldheid en een sterke mondelinge communicatie in het Nederlands. Spreek je daarnaast nog andere talen is dat mooi meegenomen!
  • Je kan vlot overweg met stress en bent een echte teamplayer.
  • Zelf zou je je omschrijven als iemand die snel bijleert en vlot met de PC kan werken.
  • Multitasken is je tweede natuur.
  • Je bent SUPER gemotiveerd en kan ons ook hiervan overtuigen.
  • Je bent commercieel ingesteld. Je geniet er van om een NEE te veranderen naar JA!

Aanbod

Ben jij overtuigd dat jij DE persoon bent voor deze job? Contacteer ons meteen en wij maken meteen een afspraak met je!

Als jij ons EN de klant kan overtuigen van jouw kennen en kunnen? Dan kom je terecht in geweldige werkomgeving en uiteraard in een super team!

Uiteraard zal je dit niet voor niets doen. De klant biedt je:

  • Opleiding en coaching on the job.
  • Je werkt in een flexibel uurrooster van maandag tot vrijdag. Ook heb je er geen problemen mee om af en toe op zaterdag te werken.
  • Maaltijdcheques na zes maanden.
  • Bij een vast contract krijg je extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ...

Werktijden

  • Full-time

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?