Klantenservice Adviseur - Luminus - Antwerpen
Ben jij een talent aan de telefoon? Help jij graag mensen verder en heb je voor alles wel een oplossing? Lees onze vacature en ontdek welke vacature wij voor jou hebben.
Taken & profielen
je behandeld inkomende oproepen van onze klanten en gaat op zoek naar de gepaste antwoorden en oplossingen.
Door jou aangename telefoonstem en snelle denkwijze handel je call af alsof het niets is. Je werkt mee aan een meest efficiënte werking van het bedrijf en volgt de gepaste richtlijnen.
Je handelt jou dossiers af en brengt deze in het interne systeem in.
Vaardigheden
Jij bent commercieel ingesteld en kan actief luisteren naar onze klanten.
Je kan vlot communiceren in het Nederlands zowel schriftelijk als mondeling.
Jij bent een kei in administratie en hebt voldoende pc kennis om deze te verwerken.
Aanbod
We verwachten heel wat talenten van jou.
Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om dag te leren en te groeien in elke rol door continue coaching, feedback en trainingen.
Je kan ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontract en een marktconform loon. Later - als je bent ingewerkt - volgt een vast IPG contract aangevuld met extra wettelijke voordelen zoals collectieve bonus (CAO 90), woon-werkvergoeding, etc... Ben je goed in het werk? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen IPG naar andere functies en/of projecten.
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.