Klantenservice medewerker/CSR (M/V/X)
Voor onze klant te Kallo, een wereldwijde logistieke speler, zijn wij op zoek naar een customer service representative.
Taken & profielen
Deze unit biedt totaaloplossingen voor producenten van specialistische chemicaliën, gebaseerd op semi-industriële en technische diensten. Naast opslag en handling verzorgen zij alle diensten met toegevoegde waarde voor de producten.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor één of meerdere klanten, die je te woord staat per telefoon, per mail en face tot face. Je organiseert de volledige workflow om aan de tijdsbestekken van de klant te voldoen. Je beheert de administratie en onderhoudt de klantendatabases. Je verwerkt bestellingen, formulieren, applicaties en verzoeken. Je communiceert en coördineert met de interne afdelingen. Je volgt klanteninteracties op.
Vaardigheden
Je bent een gedreven communicator zowel in het Nederlands als het Engels. Je kan minstens een jaar werkervaring voorleggen. Je werkt zeer nauwkeurig, hebt oog voor detail. Je bent administratief goed onderlegd. Je bent stressbestendig. Je neemt initiatief. Je bent klantgericht.
Aanbod
Een boeiende baan in een toonaangevend dynamisch bedrijf met een no-nonsense cultuur. Een baan met veel verantwoordelijkheid en veel afwisseling. Een aantrekkelijk salarispakket.
Opleidingsvereisten
Je kan minstens een A2 diploma voorleggen.
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.