Bel ons

Loketbediende - Haven van Antwerpen

Zin om je Customer Service vaardigheden een boost te geven? Deins je niet terug voor een uitdagende job bij een petrochemisch bedrijf in de Antwerpse haven? Niet twijfelen, gewoon verder lezen!

Taken & profielen

Voor een grote petrochemische speler in Doel zijn wij nog op zoek naar een gemotiveerde loketbediende #customercarejobs.


Je bent de persoon die de arbeiders zal onthalen en hen de nodige informatie verschaft. Concreet zorg je ervoor dat iedereen een badge heeft om de site te betreden en controleer je alle soorten havendocumenten zoals VCR en douane attesten. Deze papieren worden op een nauwkeurige en correcte manier door jou verwerkt en in het interne systeem gezet. 


Naast face-to-face contact sta je telefonisch en via mail in contact met klanten, chauffeurs, productiearbeiders en werfleiders. Dankzij jouw organisatietalent beheer je de planningen en verwerk je alle boekingen binnen een bepaald tijdsslot. 


Jouw 'hands on'-mentaliteit zorgt er voor dat je zowel met de interne afdelingen van het bedrijf als met hun externe diensten communiceert en coördineert. Elke interactie met een klant volgt je tevens mee op en wordt ook door jou in de klantendatabases aangevuld. 

Vaardigheden

Het profiel dat wij zoeken:


- Beschikt over up-to-date PC vaardigheden. 

- Is assertief en laat zich niet gemakkelijk uit het lood slaan bij moeilijke situaties.

- Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal schriftelijk en mondeling goed. 

- Verplaatst zich met eigen vervoer. 

.

Aanbod

In ruil bieden wij jou: 


- Een flexibel uurrooster met verschillende shiften.

- Geen weekendwerk. 

- Een functie met veel verantwoordelijkheid en variatie. 

- Een voltijdse job bij een internationaal bedrijf. 

- Een marktconform loon met extra legale voordelen. 

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?