Bel ons

Medewerker Klantendienst BENELUX

Voor onze klantendienst zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker die samen met de collega’s van de afdeling verantwoordelijk wordt voor de serviceverlening naar onze klanten in de Benelux.

Taken & profielen

  • Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van orders en offertes in het ERP/CRM systeem. Dit doe je volgens vastgelegde procedures en interne afspraken. Nauwkeurigheid is hierbij van groot belang.
  • Voor de interne afdelingen ben jij de contactpersoon voor verkoop gerelateerde vragen.
  • Je volgt orders op en zoekt mee naar oplossingen in het geval van orderwijzigingen en materiaal- of capaciteitstekorten.
  • Op termijn word je mee ingeschakeld om correcte informatie aan de klanten te geven via telefoon, mail,…
  • Tijdens al je gesprekken sta je in voor de optimale service naar de klant. Je past je aanpak aan afhankelijk van de situatie en denkt proactief mee met de klant en de organisatie.

Vaardigheden

  • We zijn op zoek naar een gedreven, enthousiaste bachelor of gelijk door ervaring
  • Je hebt commerciële feeling en affiniteit met techniek
  • Je bent een goede teamplayer, matuur en met hoge mate van zelfstandigheid
  • Je bent stressbestendig en werkt zeer nauwkeurig
  • Je hebt een passie voor klantenservice
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en hebt goede kennis van het Frans
  • Je hebt kennis van MS Office
  • Digitalisering maakt je nieuwsgierig en je bent gedreven om steeds bij te leren, te ontdekken

Aanbod

  • We bieden je een voltijdse arbeidsovereenkomst
  • Je komt terecht in een dynamisch team, je werkplek is vlot bereikbaar, in een filevrije omgeving
  • Je ontvangt een aantrekkelijk en marktconform salarispakket; aangevuld met extralegale voordelen

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?