Bel ons

Service Delivery Employee

Voor een distributiecentrum met internationale allures, in Grobbendonk, zoeken we een Service Delivery Employee. 

Altijd al in de logistiek willen werken? Dan is deze vacature misschien wel op je lijf geschreven! 

Taken & profielen

  • Je bent de schakel tussen de organisatie, vervoerders en de (internationale) klanten.
  • Ook ben je het aanspreekpunt voor een of meerdere accounts en ben je verantwoordelijk voor hun klanttevredenheid.
  • Daarnaast signaleer je knelpunten in het transport en denk proactief naar oplossingen.
  • Je staat in voor het opmaken van je rapporteringen en spot je eventuele procesverbeteringen.
  • Je rapporteert aan de Service Delivery Supervisor.


  • Dagelijks heb je contact met (internationale) klanten over transport zaken.
  • Je monitort de voortgang en realisaties van transporten, adviseert over mogelijkheden en signaleert eventuele knelpunten.
  • Je grijpt in bij problemen (niet leveringen, schade, weigeringen) en adviseert over structurele oplossingen.

Vaardigheden

  • Ervaring in de logistieke sector of met data entry is een plus.
  • Je bent communicatief, nauwkeurig en klantgericht
  • Je bent een echte teamplayer.
  • Je bent kritisch ingesteld
  • Je bent vertrouw met het MS Office pakket (Excel, Word en PowerPoint)
  • Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels

Aanbod

  • Je komt terecht in een samenhorig team waar jouw mening telt.
  • Je krijgt volop ontwikkelings- ontplooiingsmogelijkheden, op professioneel en persoonlijk vlak via een leertraject waarbij je on-the-job leert van collega’s.
  • Boven op je loon krijg je per gewerkte dag maaltijdcheques van 8 euro.
  • Naast de wettelijke verlofdagen, zijn er Adv-dagen (0.5 dag/maand) & extra sectorale verlofdagen.

Werktijden

  • Fulltime

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?