Bel ons

Teamcoach outbound sales (m/v/x)

Ben jij een geboren people leader of heb je de ambitie om dit te worden? Heb je ervaring met of grote interesse in telesales? Dan kan dit wel eens de job zijn waar jij naar op zoek bent!

Taken & profielen

Als teamcoach leid je een team van 10 tot 30 customer service medewerker. Je beoordeelt hun prestaties op kwalitatief en kwantitatief vlak en motiveert hen elke dag om de beste versie van zichzelf te zijn!

  • Je beoordeelt de kwaliteit van hun prestaties en past waar nodig corrigerende maatregelen toe.
  • Je zorgt voor een optimale werkbelasting voor jouw medewerkers.
  • Je motiveert je medewerkers door positieve bekrachtiging en door de teamspirit te bevorderen met passende acties.
  • Je waakt over een correcte opvolging van de arbeidsnormen- en procedures.
  • Je bent het gezicht van jouw team ten opzichte van externe (ontvangst van bezoeker) en interne (deelname aan projecten) partijen om aan de uitstraling en ontwikkeling van je team bij te dragen.
  • Je rapporteert over de prestaties van je team.

Vaardigheden

  • Idealiter heb je al ervaring in een contact center (sales) en in team management.
  • Je bent enthousiast, oplossingsgericht en proactief.
  • Je bent commercieel ingesteld en vindt het geweldig om straffe targets te behalen.
  • Je bent vlot Nederlandstalig, kennis van het Frans is een pluspunt.

Aanbod

  • Een fulltime contract 38u/week (interim met optie vast)
  • Je werktijden variëren van maandag tot zaterdag tussen 7u en 22u. Sporadisch kan men jou verwachten op zondag.
  • Je salaris is bespreekbaar en wordt gebaseerd op jouw achtergrond en ervaring. Je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag.

Werktijden

  • Full-time

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?