Bel ons

Technical Support

Voor onze klant te Maasmechelen zijn we opzoek naar een medewerker Technical Support

Taken & profielen

  • Zeer gevarieerd en uiteenlopend takenpakket
  • Inkomende telefoons beantwoorden van techniekers en klanten
  • Technisch advies en ondersteuning verlenen aan techniekers en klanten
  • Cases en telefooncommunicaties registeren in Salesforce
  • Troubleshooting in Frans (70%), Engels en Nederlands
  • Technische documentatie bezorgen aan klanten voor verschillende types toestellen
  • Wekelijks interne meeting met service team
  • Contact opnemen met fabriek in USA bij issues voor technische ondersteuning

Vaardigheden

  • Je bezit een Bachelordiploma of gelijkaardig door ervaring
  • Je technische affiniteit (elektriciteit, mechanica, hydraulica) is een must
  • Je spreekt perfect Nederlands en Duits of Italiaans
  • De talen zijn zowel geschreven als gesproken top
  • Elke bijkomende taal is een pluspunt
  • Je kan werken met diverse computerprogramma's
  • Je bent een echte problem-solver en houdt van technische vragen
  • Je bent leergierig, hands-on en communicatief
  • Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en customer-minded
  • Je bent administratief heel sterk en werkt nauwkeurig

Aanbod

  • Vaste Job
  • Groeiende en gezonde onderneming met familiaal karakter
  • Fulltime regime in 40-urenweek
  • 26 verlofdagen (20 + 6 ADV dagen)
  • 1 week collectieve sluiting in augustus, 1 week tussen kerst en nieuw
  • Eerlijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen
  • Internationaal bedrijf
  • Productopleidingen worden continu voorzien

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?