Bel ons

Telenet Business - Enthousiaste advisors gezocht (m/v/x) (2)

Telenet Business biedt internet en mobiele & vaste telefonie aan voor zelfstandigen en kleine bedrijven. Zin in professioneel klantencontact in een superfijn bedrijf? Ben je daarnaast goed tweetalig Nederlands-Frans? Stop met zoeken, Telenet zoekt namelijk naar jou!

Taken & profielen

Wij zijn op zoek naar een tweetalige Business Advisor voor Telenet in Sint-Truiden. In deze job sta je dagdagelijks klaar voor de zakelijke klanten: zowel telefonisch als schriftelijk.

Je bezorgt deze klanten een geweldige Customer Experience, iets waar Telenet garant voor staat. Met je persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak houd jij je klanten tevreden. En als je ze dan toch aan de lijn hebt, bekijk je graag met hen of hun pakket nog passend is zodat dit blijft voldoen aan hun behoeften.

customercarejobs

Vaardigheden

  • Je hebt een passie voor de klant en vindt het belangrijk om elk detail uit een gesprek te halen. Je luistert aandachtig naar de mensen.
  • Je bent hiernaast ook een prater, mensen luisteren graag naar je stem en vertrouwen op je advies.
  • Je bent professioneel, aangezien je elke dag met professionele klanten contact hebt.

  • Tweetaligheid (NL/FR) is enorm belangrijk. Klanten die in heel België gevestigd zijn, nemen met je contact op.

  • Dankzij je passie voor Telenet en hun diensten breng je hun beleving vlot over. Je dringt jezelf hier niet op, maar weet met de juiste integriteit mensen te overtuigen.

  • Niet alleen passie voor de klant is belangrijk, ook passie voor je team! Je komt namelijk terecht in teams waar samenwerking ‘key’ is.

Hiernaast ben je:

  • Stressbestendig
  • Proactief
  • Enthousiast
  • Sociaal
  • Communicatief
  • Leergierig
  • Ambitieus
  • Verantwoordelijk
  • Coachable

Wij verwachten van jou dat je flexibel bent en wil werken van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u en 22u. Gemiddeld werk je 1 week per maand tot 22u. Daarnaast is werken in het weekend en op feestdagen geen probleem. Je werkt gemiddeld 12 zaterdagen, 6 zondagen en maximum 2 feestdagen per jaar en dit van 9u tot 22u.

Aanbod

Een intensieve opleiding van een topjob in een jong, enthousiast team en bedrijf met een correct loon en shiftvergoedingen + extralegale voordelen.

Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807

Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?