Bel ons

Telenet medewerkers (8)

Wil jij graag elke dag met veel goesting naar het werk vertrekken? Hou je van uitdagingen en klantencontact? Jij ben dan de geknipte persoon om als Telenet Value Advisor aan de slag te gaan!

Taken & profielen

Als Value Advisor bij Telenet komt jij in het tofste contactcenter van het land terecht! Je werkt samen met super collega's mee aan de groei van Telenet en bent HET visitekaartje van Telenet.

In deze nieuwe functie bij Telenet ben jij het manusje-van-alles die de klant een op en top service kan bieden. Dagelijks ga je met hun in gesprek om hun dat onvergetelijke Telenet gevoel te bezorgen en deze op al hun vragen een antwoord te kunnen bieden. Jij kan vlot in gesprek gaan, mee denken met de klant EN met Telenet, klanten overtuigen om nog extra Telenet ervaringen te beleven, ... Of het nu een technische-, administratieve- of retentievraag is, JIJ weet meteen de opliossing.

Je helpt vooral de klanten verder via telefoon en zorgt voor een uitstekende administratieve verwerking in het intern systeem.

Doorgroeien of liever elke dag de klanten een ware Telenet beleving bezorgen? Alles is mogelijk bij Telenet!

Ben jij de persoon die dit allemaal kan waarmaken? Moeten wij jou zeker leren kennen en kan jij ons overtuigen dat jij DE persoon bent die Telenet zoekt? Reageer dan meteen op deze vacature, of stuur een e-mail met je CV naar andy.vaes@itzu.eu. Wij contacteren je zodra we je kandidatuur zien binnenkomen en maken een afspraak met je.

customercarejobs

Vaardigheden

Jij bent de persoon voor Telenet als onderstaande als muziek in je oren klinkt:

  • Ben jij een klantgericht persoon die actief luistert naar de noden van de klant?
  • Ga jij probleemoplossend te werk en ben jij commercieel ingesteld?
  • Ben jij iemand die de nodige diepgang binnen een gesprek kan brengen en ben jij een weerbaar persoon?
  • Respect op de werkvloer is een must voor jou.
  • Je hebt een uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
  • Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring op een klantendienst of staat van nature stevig in je schoenen.

Aanbod

  • Een doorgedreven opleiding en coaching op de werkvloer.
  • Werkregime met daguren - tussen 8u en 17u30 van maandag tot en met vrijdag.
  • Aantrekkelijk loon aangevuld met kilometervergoeding en maaltijdcheques.
  • Werkzekerheid: na 65 dagen goed presteren een vast contract.
  • Mogelijkheid tot telewerken op termijn.

Vanaf je vast contract ontvang je een hospitalisatie- en groepsverzekering en kortingen op je Telenet-producten.

Werktijden

  • Full-time
  • Training voorzien bij de klant
  • Doorgroeimogelijkheden

Registratienummer: VG 1176/BUOSAC

Solliciteer nu

Ben je geïnteresseerd in deze een job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je cv en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel als mogelijk.

Deze vacatures interesseren je misschien ook?

Zoek je een job of een geschikte werknemer voor je bedrijf?