Tweetalige Customer Service Advisors - Online Bank
Geïnteresseerd om als Customer Service medewerker aan de slag te gaan bij een online bank? Lees dan zeker even verder!
Taken & profielen
Voor een online bank zoeken wij nog tweetalige klantendienstmedewerkers (NL en FR). #customercarejobs
Je behandelt inkomende vragen van klanten over de verschillende diensten zowel via de telefoon als op mail.
Op een vriendelijke en professionele manier help je hen bij het inloggen op de website en/of app.
Daarnaast beantwoord je ook al hun vragen over hypothecaire kredieten.
Vaardigheden
Het ideale profiel:
- Heeft voldoende PC vaardigheden.
- Is tweetalig in het Nederlands en het Frans en schrijfvaardig in één van deze twee talen.
Aanbod
Wat kan je van ons verwachten?
- Werktijden van maandag tot vrijdag tussen 9u en 22u.
- Een aantrekkelijke verloning volgens barema.
- Extra legale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques.
Voor dit project wordt je 1 dag op locatie verwacht in Watermael-Bosvoorde (Brussel) om nadien 100% van thuis uit te kunnen werken. Op termijn verandert die verhouding naar 50% thuiswerk en 50% op kantoor werken.
Werktijden
- Fulltime
Registratienummer: VG: 1176/BUOSAC W/INT.662 BRUSSEL : 00220-406-20180807
Meer weten over de manier waarop Itzu persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.